Influências do Comportamento - com Edson Carli

Edson Carli traz a mudança de paradigma na educação, a importância do autoconhecimento no desenvolvimento profissional, a personalização da experiência do cliente, a valorização do comportamento autêntico e a necessidade de compreender e desenvolver o comportamento humano. Também destaca a transição de carreira para foco em inteligência emocional e a importância de reforçar o aspecto humano nas organizações.