Inkludering som driver varumärke och försäljning, kundinsiktsarbete och att bygga community med Maria Paulsson Rönnbäck #9

Normer och ideal inom natur- och friluftsliv är utbrett. Det finns en tydlig idé om vilka människor och vilka kroppar som förväntas vara en del av det. Men, det finns som tur är undantag.  I detta avsnittet möter vi Maria Paulsson Rönnbäck, medgrundare av och marknadschef på Astrid Wild som erbjuder outdoorkläder för kvinnor. De lovordas världen över för deras design, funktion, sitt inkluderande storleksutbud och sin förmåga att arbeta kundcentrerat. Tillsammans fördjupar vi oss i normer inom outdoorindustrin,  vilka effekter och konsekvenser inkludering har för människor men också för affärsresultaten. Vi får höra hur Astrid Wild arbetar med kundinsikter och vad som krävs för att skapa ett engagerat community.