Innovative Zukunft: Der Einsatz von Mixed Reality und künstlicher Intelligenz im Sales und Marketing

Basierend auf dem Beitrag von Robert Monsberger und Dagmar Kaspar: Die digitale Transformation hat durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) und Mixed Reality (MR) im Sales- und Marketingbereich an Dynamik gewonnen. Beide Technologien bieten Unternehmen erhebliche Potenziale zur Steigerung von Effizienz und Personalisierung sowie zur Schaffung immersiver Kund:innenerlebnisse. Künstliche Intelligenz ermöglicht datengetriebene Marketingstrategien, präzise Zielgruppenansprache und Automatisierung, während MR interaktive Produktpräsentationen, virtuelle Verkaufsräume und immersive Trainings unterstützt. Gemeinsam fördern sie innovative Geschäftsmodelle, stärken die Kund:innenbindung und tragen zu einer nachhaltigen Transformation bei, etwa durch Reduktion physischer Ressourcen.