Inteligencia Artificial, Comunicación Política y Administración Pública

El Futuro ya llego es una vieja frase que apareció con la mítica banda Los Redondos, pero que se puede ver en algún que otro paredón o en campañas que buscan poner en valor personajes o productos nuevos. Venimos sosteniendo que es necesario llevar a la administración pública y a la acción política los nuevos avances producto de las innovaciones tecnológicas que crecen y reproducen sus capacidades a ritmos super sónicos. En medio de la Pandemia de Covid19 donde una de las herramientas de prevención es mantener distancias entre personas y usar tapabocas el uso de estas técnicas se transforma en imprescindible. Disponer estas técnicas nos permite mejorar sustancialmente la relación ciudadanos gobiernos a la vez que se construyen herramientas que tienen la potestad de dar muchas respuestas al mismo tiempo a un sin número de demandas provenientes de distintos usuarios. De esta manera hemos hecho alusión al uso de ChatBots herramienta genial para poder acompañar y orientar al ciudadano evitando saturar las líneas de emergencia potenciando el uso de la mensajería instantánea. En este sentido queremos destacar la necesidad de avanzar en el campo de la inteligencia artificial, es decir de procesos donde maquinas pueden llevar adelante procesos humanos, pero además donde pueden aprender de esos procesos y generar soluciones. La disponibilidad de datos facilita la construcción de esquemas que orienten tránsito, asistencia en prevención de enfermedades, uso correcto de servicios públicos, entre otras infinitas posibilidades.