Intelligence artificielle et assurance : comment les assureurs peuvent en faire un levier stratégique ? - Patrick Soulignac Manager Conseil Solution Guidewire Software

Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, j’échange avec Patrick Soulignac, Manager Conseil Solution chez Guidewire Software, pour décrypter les grandes transformations technologiques du secteur de l’assurance.Acteur engagé de l’assurance depuis 24 ans, Patrick partage sa vision d’un secteur IARD (assurance des biens et de responsabilité) profondément humain, fondé sur la solidarité envers les assuré(e)s confronté(e)s aux aléas de la vie. Derrière les contrats et les sinistres, il rappelle que l’assurance joue un rôle économique et social essentiel.Au fil de l’épisode, Patrick livre une véritable masterclass sur l’évolution IT du secteur de l’assurance, l’impact de l’intelligence artificielle pour les assureurs, et les défis de transformation digitale auxquels font face les acteurs historiques comme les nouveaux entrants : Comment moderniser son système d’information ? Comment concilier innovation technologique et exigences réglementaires ? Comment utiliser l’IA comme levier d’efficacité sans perdre la dimension humaine de l’assurance ?Nous explorons également le rôle clé des solutions SaaS dans la modernisation des compagnies d’assurance. Guidewire accompagne les assureurs dans la gestion complète du cycle de vie en assurance IARD : un enjeu stratégique pour gagner en performance. 🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGEL’évolution IT des assureurs vers les solutions SaaSLa conduite du changement Les difficultés métiers à changer leurs méthodes de travailL’élément déclencheur d’un process de venteLes coulisses de vente IT Réglementation : DORA, RGDP  Les enjeux de demain : l’IA, la gestion des sinistres EIOPA : Consultation projet d'outil sensibilisation risques de catastrophes naturelles mesures préventionL’impact des cat nat sur le business IARD des assureurs  📚 RECOMMANDATIONS  Bâtisseur de systèmes d’information – René CollettiThe Advantage – Patrick LencioniMusique : Trustfull Hands – The DoÉcoutez la Playlist des invités sur Spotify.   ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉPatrick Soulignac : LinkedInhttps://www.guidewire.com/fr 💪 DONNEZ DE LA FORCE1.⁠Abonnez-vous ⁠🔔 pour ne rien manquer.2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ⁠ici⁠ 🙏3.⁠Recevez ma Newsletter⁠ 📮4.Suis-moi sur : ⁠LinkedIn⁠,⁠ Instagram⁠, ⁠YouTube⁠5.⁠Visitez mon site web⁠ 📖 CHAPITRES00:00-Intro00:00:33-Présentation de l’invité00:01:14-Métier00:01:28-Question mystère00:02:41-Acteurs compagnie d'assurances, captives ?00:03:50-Secteur de l'assurance : un choix ?00:04:31-Formations00:06:03-Nombre d'années d'expérience00:06:13-Passerelle Banque et Assurance ?00:08:21-L'offre de Guidewire00:09:08-Solution métier des assureurs vers la solution SaaS00:11:47-Conduite du changement et difficultés00:16:38-Le rôle manager conseil solution00:17:26-Difficultés/réussites00:18:51-L'application Saas chez les assureurs00:20:23-Réglementation DORA00:21:19-L'évolution culturelle Saas00:21:43-RGPD et la solution SaaS Guidewire Software00:22:47-Mentor00:23:24-Recos 00:24:49-Tips en début de carrière00:25:21-Expériences : échecs des projets00:26:12-Processus de vente00:29:10-Les enjeux de demain00:30:24-L'impact des catastrophes naturelles sur le business IARD des assureurs00:34:36-Scoop, déclaration de sinistre par téléphone avec l'IA00:39:14-Let’s Dance00:39:49-Potentiel de l'IA dans l'assurance00:42:13-Prochain invité00:42:30-Remerciements00:42:51-Générique de fin 🎧 Bonne écoute à toustes !---Thématiques clés : Podcast Assurance • Business Assurance • Tech • IA • Carrière • sinistresLe podcast Assurance pensé pour les acteurs du secteur : assureurs, courtiers, insurtechs, mutuelles, captives d’assurance et réassureurs qui explore leurs parcours, leurs métiers, leurs business et les transformations qui redessinent l’assurance de demain, tout en offrant aux assuré(e)s l’opportunité de mieux comprendre leurs assurances : assurance-vie, assurance habitation, assurance auto, assurance retraite, assurance santé et bien d’autres encore.