Ist E-Mail tot?

Schon vor zwei Jahren schrieb Klaus Eck „Ich selbst mache sehr oft die Erfahrung, dass ich mich mit guten Freunden, Bekannten und auch Businesskontakten via Messenger, Xing, Twitter oder Facebook austauschen kann und daher die E-Mail immer weniger benötige. Es gibt viele gute Alternativen, die mir das Leben erleichtern.“ Junge Menschen nutzen E-Mail immer weniger und Ältere verzweifeln an ihren Spam-Mails. Hat E-Mail-Marketing da überhaupt noch ein Chance? Auf einer der nächsten Online-Marketing-Konferenzen wird in einer Round Table Expertenrunde die Frage gestellt: „Ist die E-Mail am Ende?“. Andererseits führt die Wirtschaftskrise in den USA dazu, dass Marketer im E-Mail-Marketing den Rettungsanker der Werbeeffizienz sehen. Wer hat nun recht?