记忆七宗罪中

记忆“七宗罪”中在上一期的分享之中，我们对记忆的前两宗罪：“稍纵即逝”和“心不在焉”进行了一些了解。但我们还有个问题没有得到解决，也就是话到嘴边现象。事实上如果你曾经有过话到嘴边却又说不出的经历，那么你就很有可能会注意到我将要说的记忆的第三宗罪：“阻塞”。一般来说，当我们要相继学习两个相互冲突的事物时，比如上午学习自行车，下午就学三轮车，这个问题也会出现。总之，当我们的感知觉获得的信息相互干扰的时候，也就是说当一段记忆成为存储和读取另一段记忆的障碍时，就会发生“阻塞”的问题。那么，是什么导致了干扰呢？主要有以下 3 个原因：1.将要学习的信息彼此之间相似度越高，它们之间可能产生的干扰就越大。所以，自行车和三轮车的学习远比篮球和台球的学习更容易互相干扰。2.无意义的信息比有意义的信息更容易被干扰。这是因为长期记忆是根据意义来进行组织的，所以，要记住无意义的账号密码远比记住一个新闻简报来的要难。3.会引发强烈情绪的事件是造成干扰的一个重要原因。比如，当我们昨天遭遇突发事件了，比如和恋人分手、目击车祸等。那么在今天工作或者学习的时候，我们可能听不进别人都在讲什么。事实上，当我们要改掉旧的习惯，养成新习惯的时候，也往往会碰到干扰问题，比如当我们已经习惯了使用一种输入法，但现在要你使用另一种输入法的时候，我们会习惯于按照原有的习惯进行操作，却总是做错，这一点在动物身上也有体现，狗在经过训练以后会掌握很多技巧，但老狗学习新的技巧的时候会比较困难，这一现象也可以用“干扰”来解释。在我们的日常生活中，类似的例子也有很多，大致可以归为以下三类：前摄干扰、倒摄干扰以及序列位置效应。让我们先来说一说前摄干扰：是指旧的记忆打断了新的记忆的形成。比如说，当我们搬家以后，我们可能会依然按照习惯去原先摆放的位置去寻找东西，即便可能在新家里并没有那样的位置。又或者自行车和三轮车的学习，先学会的会影响之后对另一个的学习。所以，在前摄干扰过程中，旧的记忆随着时间向前发生作用，阻塞了新的信息形成记忆。接下来让我们了解一下倒摄干扰：是指新信息阻碍了旧的记忆的读取。在倒摄干扰过程中，新信息向着时间流逝的反方向，阻碍了旧记忆的读取。比如，我们学车的时候学的是手动挡，后来开的都是自动挡汽车。当我们再开手动挡汽车的时候就可能会忘记使用离合器。也就是说，近期的经历会倒摄干扰我们读取旧记忆硕博心理—语音分享3的过程。最后让我们认识一下“序列位置效应”。在背诵唐诗宋词或者英语词汇表的时候，大家是否有注意到，在最初和最末位置的部分要比中间位置的部分要更加好记？这是由于在中间的内容同时受到了来自两端的干扰。这涉及两个效应、首因效应和近因效应。首因效应是指一个序列中的第一项相对比较容易记忆的现象；而近因效应是指序列中最近接触学习的项比较难以忘记的现象。将这两者综合起来，再加上序列中间部分比较难记，便出现了序列位置效应。事实上，假设我们是一个店员，当我们连续接待一些顾客的时候，这一效应就发挥作用了：我们往往不会忘记最先或最后遇见的人是什么样子，而当中的人就没有那么好记了。当然前提是其他的条件相同，如外表的独特程度、他们的表现和他们的人格等。 我们还可以用干扰理论来解释序列位置效应，与位于两端的信息不同，位于当中的信息会受到双倍的干扰，既有前摄的，也有倒摄的。也就是说中间的信息受到了来自两个方向的干扰，而位于两端的信息则只受到一个方向的干扰。这意味着当我们特别注意序列中间的信息的时候也许能够帮助我们的学习。前三宗罪都让记忆变得无法读取。不过，有时候记忆是可以被读取的，但是却会与错误的时间、错误的地点和错误的人关联在一起。这就是第四宗罪：“错误归因”。这是由于长期记忆在读取的时候需要重建的特点所决定的。举个例子，我要求大家现在回忆并说出一角钱硬币的细节，比如它由哪些图案组成，这些图案分别朝向什么方向，都有哪些字，分布在哪里等等。相信结果是我们都能想起来，但是和真实的一角钱硬币相比，我们真的想起来了吗？事实上，认知心理学家证明，把记忆比作“录像机”是错误的，记忆更像是一种解释系统，这个系统就像艺术家一样把信息拿来，在砍掉其中的细节后将剩余部分组织成有意义的模式。所以在刚才我们回忆的时候，真实发生的情况应该是我们所读取的只是记忆的碎片，就像拼图的碎块一样。然后，我们会用这些碎片来重建曾经经历过的事件、想法、情感等等，在重建的过程中，我们会根据我们认为合理的方式填补记忆碎片之间的空白，而不是以事件真实发生的情况来填补。只是在大多数情况下，这种重建工作都能完成的天衣无缝，以至于我们无法分清记忆中到底有哪些内容是重建的。所以我要求大家回忆一角钱硬币的细节，这并不是一个轻松的任务，因为我们大多数人是不会注意这些熟悉事物的细节。所以，当我们要把记忆碎片拼凑起来并赋予其含义的时候，就提供了一个机会给第四宗罪，让那些能够使记忆碎片看起来非常有意义、但其实是错误的背景与其相关联。让我们举一个具体的例子，扶摔倒的老人这件事。在以往的新闻报道中，我们经常会看到老人说扶他的人撞到了他，而之后的路人目击证明或者监控录像证明并非如此。对于主观故意讹人的老人在这里不予评价。但也有一部分是在遭受侵害后，将自己所受到的侵害错误归因到了扶他的人身上。当然在之后有证据证明之后，这部分老人也承认了自己的错误。错误归因还会导致人们错把别人的想法当成自己的想法。一般来说，当一个人听到一个想法并记下以后。如果他忘记了想法出处，这种错误就会发生。正如我们曾经看到有关娱乐圈中歌曲剽窃创意之类的那样，无意的剽窃就是因为错误归因所造成的。请大家注意，我所说的都是无意的，而不是主观故意哦。另一种错误归因能够让我们想起一些我们根本没有经历过的事情。这里有一个实验，在实验中，被试被要求记住一些与某一主题相关的词语，比如门、杯子、窗玻璃、遮光窗帘、壁架、窗台、房子、户外、窗帘、房屋构造、景色、微风、窗框、屏风和百叶窗。后来，在回忆的时候，很多被试都认为“窗户”也在这些词中。这一结果再次说明，背景线索对决定记忆内容具有非常大的影响。这也证明了人们是多么的倾向于根据意义来创造和读取记忆。最后，我们应该如何形成完整和准确的记忆呢？心理学家表示，对于以下信息，我们往往会记得更完整和更准确。1.我们集中注意力获取的信息，比如在嘈杂的大排档中，我们努力听到的朋友的话。2.我们感兴趣的信息，比如我们所擅长和兴趣所在的专业领域的内容。3.能引发我们情绪的信息，特别是那些愉快或痛苦的经历。 4.与我们过去经历相联系的信息，比如我们刚看过一个很棒的电影发《疯狂动物城》，那么有关这部电影的新闻就比较容易被我们完整记忆。5.进行过复诵的信息，比如我们在考试以前所复习的那些材料。以上，就是今天和大家分享的七宗罪的第三宗和第四宗：阻塞和错误归因。欢迎大家持续关注记忆“七宗罪” 下以及记忆“七宗罪”特别篇。