Joice Martins: O Atendimento Humano Precisa Evoluir | BeedraTalks

No segundo episódio do BeedraTalks, recebemos Joice Martins, especialista em Customer Experience, para uma conversa profunda sobre como a Inteligência Artificial está transformando o atendimento ao público. Em um cenário cada vez mais automatizado, qual é o papel do toque humano? E mais importante: quem está no controle — você ou seu GPT?👉 Neste talks da edição "Consciência Artificial – Quem está no controle?", Joice compartilha insights valiosos sobre os desafios e as oportunidades que os chatbots e outras IAs trazem para o relacionamento entre marcas e consumidores.💬 Prepare-se para repensar o conceito de “atendimento humanizado” e entender por que a evolução tecnológica exige, mais do que nunca, inteligência emocional e empatia nas organizações.Créditos de Produção:KingCursos RJ – LocalTum Filmes – Gravação e ProduçãoGley Fotografia – Registros Fotográficos e ShortsGarnet Lima – Registros Fotográficos e ShortsMúsica: Infraction - No Copyright MusicQuer assistir completo? Clique aqui: https://pay.kiwify.com.br/u2cZ3tb🔔 Inscreva-se no canal para mais conversas que cruzam inovação, comportamento e tecnologia.