Kaizen 2 go 270 : Qualitätsprozesse in Studium und Lehre

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Anna Scheer: Was sind die Qualitätskriterien im Kontext von Studium und Lehre? Was sind die Einflussfaktoren auf diese Qualitätskriterien? Wer wirkt am Qualitätsmanagementsystem einer Hochschule mit? Wer sind die Nutznießer des Qualitätsmanagementsystems und welchen (gruppen-)individuellen Nutzen ziehen sie daraus? Beispiel eines Hochschulprozesses, der der Qualitätssicherung unterliegt? Was unterscheidet das Qualitätsmanagementsystem einer Hochschule von denen klassischer Wirtschaftsunternehmen? Welche Rolle spielt die Systemakkreditierung an der TU Kaiserslautern? Wie werden Qualitätsthemen an einer Hochschule von den "Betroffenen" aufgenommen? Was können Unternehmen, bspw. oder speziell die Personalentwicklungs- und Weiterbildungsbereiche von den Qualitätsprozessen einer Hochschule lernen? Was lässt sich übertragen, was ist ggf. anders?