Kaizen 2 go 301 : Psychologische Sicherheit und Resilienz im Lean-Kontext

Fragestellungen aus der Unterhaltung mit Katja Maas: Was ist die allgemeine Herkunft der beiden Begriffe? Was waren die Hintergründe, sich im allgemeinen damit zu beschäftigen? Wie entsteht im allgemeinen psychologische Sicherheit und Resilienz? Welchen Nutzen zieht wer daraus? Woraus ist der Impuls zur Anwendung im Lean-Kontext entstanden? Wie sieht die Ausprägung dann dort aus? Wie erkennt man die fehlende oder mangelnde Ausprägung, speziell im Lean-Kontext? Was ist der erste Ansatzpunkt zur Verbesserung? Was kann man als einzelne(r) (Führungskraft) tun, um die psychologische Sicherheit und die Resilienz zu verbessern? Wie kann man damit starten?