Как Home Service компании растут каждый год: процессы, маркетинг, команда, финансы

Почему одни компании стоят на месте, а другие стабильно растут? Разбираем пять драйверов роста на реальных кейсах Fuse Service — от операционных систем до финансовой дисциплины.В выпуске:• Системы и процессы: CRM, диспетчеризация, запасы, KPI вместо «тушения пожаров»• Маркетинг и поток заявок: сайт, отзывы, поисковая реклама, управление сезонностью• Спектр услуг: HVAC, электричество, сантехника, рефрижерация — рост LTV и меньше сезонных провалов• Команда: найм, обучение, карьерные лестницы и удержание техников• Финансы и стратегия: маржа, CAC, LTV, долгосрочное планирование и инвестицииПрисоединяйтесь к Fuse Club: ⁠https://fuse.club/