КАК ПРОДАВАТЬ НЕЗАМЕТНО. Продавцы в Нью-Йорке знают толк в продажах #757

Больше всего я люблю продажи без продаж. Вот и сегодня я снова испытал это удивительное чувство. ОСОБЕННЫЙ МАГАЗИН Сегодня мы зашли в один из наших самых любимых магазинов в Америке — B&H. Он находится на Манхеттене, и ни в каком другом городе этого магазина нет. Зато он прекрасно обслуживает всю Америку через интернет, продавая фото, видео и другую смежную технику. Это действительно особенный магазин. Мы собрались купить диктофон и спаренный микрофон, чтобы я мог брать интервью у людей на видео для видеоподкастов. Рассчитывали потратить $200–400. Хотя я сомневался, действительно ли это мне нужно. Я ведь не так много видеоинтервью записываю. ОСОБОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ Мы подошли к консультанту, который отвечает за аудио, и я ему объяснил, что мне нужно. Мне показали то, что я искал, — дорогой профессиональный диктофон и несколько микрофонов. Потом консультант говорит: «Давайте я вам покажу кое-что еще». Отводит нас в другую часть отдела и показывает спаренный микрофон, который можно вставить в обычный диктофон. Это было именно то, что мне нужно, ведь профессиональные диктофоны довольно громоздкие. Мне же нужно какое-то простое, легкое, быстрое, компактное и мобильное решение. Консультант предложил мне устройство за $50, хотя имел возможность продать на сумму $400–500. Все потому, что продавцы в этом магазине не получают комиссионных. Их задача — обслужить клиента так, чтобы он получил именно то, что ему нужно. Вот это я называю «продажи без продаж». Клиент начинает вам доверять. Он понимает, что здесь не обманут и обслужат в соответствии с его запросами. Научитесь служить своему клиенту и продавать именно то, что нужно человеку, а не то, что хочет продать компания! Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: latansky.com/navigator Присоединитесь к БОЛЕЕ ЧЕМ 55 ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК, следящих за деятельностью Николая каждый день: www.facebook.com/Mykola.Latansky PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky Адрес подкаста в Блоге Николая Латанского: https://latansky.com/prednaznachenie/kak-prodavat-nezametno-prodavcy-v-nyu-jorke-znayut-tolk-v-prodazhax-757.html ‎ Адрес подкаста в iTunes: j.mp/TrueSuccess-iTunes Адрес подкаста в SoundCloud: https://soundcloud.com/truesuccess/how-to-sell-without-selling-757 Адрес подкаста на Stitcher: j.mp/TrueSuccess-Stitcher