Как продвигать благотворительные фонды в соцсетях? Кейс «Ночлежки»

Гость – Мария Калинкина, специалист по связям с общественностью благотворительной организации Ночлежка. Помочь «Ночлежке» https://homeless.ru/how_to_help/ Чтобы забронировать место на мини-курсе «Карьерное планирование в SMM» по спец. цене и узнать подробности розыгрыша эфирного времени в NextMedia Podcast, пишите в личные сообщения группы NextMedia Education, https://vk.com/nextmedia.education В этом выпуске: 01:04 тема выпуска и участие в ежегодной акции «Эспресс помощь» от Ночлежки 02:15 чем занимается благотворительная организация «Ночлежка» 04:07 как выстраивать коммуникацию в соцсетях для НКО 07:40 как организована работа с медиа 09:40 волонтерство в медиа проектах «Ночлежки» 14:18 зачем благотворительной организации социальные сети и какие задачи они решают 18:51 как обрабатывать хейт и негатив в соцсетях 24:51 сколько времени уходят на модерацию соцсетей 27:44 «стоп слова» для благотворительной организации и внутренний кодекс коммуникации 29:29 есть ли разница между «пожертвованиями», «сбором средств» и «деньгами» 30:34 деловой тон для благотворительных и социальных организаций 34:13 как составить контент-план для благотворительной организации 36:02 как повлияла пандемия на «Ночлежку» 38:33 кейс открытия Консультационной службы «Ночлежки» в Москве и протесты 43:03 антикризисные коммуникации и сопротивление в соцсетях 47:51 что делать в кризисной ситуации для репутации компании Этот выпуск подкаста выходит при поддержке Kwork.ru. Магазин фриланс-услуг для вашего бизнеса от 500 ₽ https://kwork.ru/?ref=6125774 Друзья, мы совместно с агентством Madcast проводим исследование нашей аудитории. Будет классно если вы поможете и пройдите небольшой опрос vk.cc/azoILH Спасибо!