Как технологии меняют городской транспорт

В гостях утреннего шоу “Чак и Шуманский” Жанна Ермолина, заместитель начальника Московского метрополитена по развитию клиентских сервисов и работе с пассажирами.Что внутри?-В 2027 году в Москве планируют запустить первый беспилотный поезд с пассажирами. -Что изменится для жителей столицы в момент, когда поезд поедет без машиниста?- Система контроля падения на пути. Насколько она быстрее человека реагирует на опасность?-Беспилотные технологии в других видах городского транспорта-Куда денутся все водители трамваев и машинисты поездов метро, когда эта технология будет работать уже масштабно?-Оплата по биометрии. Где хранятся данные и почему это безопасно?-Информационные терминалы по продаже билетов. Как изменился пользовательский опыт и насколько для метро сегодня важна не только скорость поездов, но и скорость всех цифровых сервисов?-Как будет выглядеть Московский метрополитен в 2030 году и что больше всего изменит привычный опыт пассажира?