Как телефония влияет на продажи? | Т2

Телеграм-канал подкаста: https://t.me/lidagdelidi Почему бизнес теряет лиды из-за пропущенных звонков? Как выстроить обработку входящих обращений без сложных IT-решений и колл-центров? Зачем малому бизнесу корпоративная АТС и как она помогает контролировать продажи, качество работы менеджеров и не терять клиентов? В этом выпуске подкаста «Лида, где лиды?» говорим о КАТС системах, сценариях распределения звонков, записи и транскрибации разговоров, SMS-коммуникации с клиентами и интеграции с CRM. Ведущая: 🔹 Марина Шахова — сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation Гости: 🔹 Мартыненко Артем – ведущий менеджер по разработке и запуску продуктов для корпоративного сегмента Т2 🔹Заплаткина Ольга – менеджер по продажам и развитию сервисов для бизнеса Т2 В выпуске:- Что такое КАТС-система и зачем она бизнесу?- Как бизнес теряет клиентов?- Распределение звонков помогает не терять лиды?- Зачем бизнесу единый номер и голосовое меню? - Чем решение отличается от классической виртуальной АТС? - Основные сценарии распределения звонков - Сколько времени занимает подключение и тестовый период? - Есть ли интеграция с Bitrix24 и AmoCRM? - Планы развития продукта и выход на средний и крупный бизнес - Будущее клиентской коммуникации и омниканальные решения Каждую неделю в студии подкаста «Лида, где лиды?» предприниматели, маркетологи и эксперты обсуждают маркетинг современного бизнеса. ПОДПИШИТЕСЬ и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски. #подкаст #лидагделиды #маркетинг #digital #бизнес #бренд #телефония #стратегия #предпринимательство #интервью