課題に何回対処しても、元に戻ってしまう時に必要なことは？ | (#87)

課題に何回対処しても、元に戻ってしまう時に必要なことは？ | (#87)課題が見えた時に、頑張ります！と意識を向けて努力することは素晴らしいのですが、いつの間にか元に戻ってしまうことはありませんか？　企業の謝罪会見で「二度と起こしません」って言っててもよく起こるように。「いつも言われる課題だけど、何回努力しても元に戻ってしまう」という時には「もっと頑張る」で解決しようとしても難しい。そんな時には人間の頑張りという内側のものではなくて、2つのものを「外化」しておくことが大事ではないかと考えました。人のせいにしない組織づくりの参考になれば幸いです。