Kirppu – Lærte at leve med sine konkurrenter

Morten Bøjland er sammen med Claus Andreassen stifter af Kirppu – Danmarks største kæde af loppesupermarkeder. Ideen kom fra en finsk medarbejder, som præsenterede Morten for konceptet, der allerede var en succes i Finland. Over en flaske rødvin delte Morten ideen med Claus, og kort efter var fundamentet for Kirppu lagt.Rejsen har dog været alt andet end nem. De to stiftere har været tæt på at ramme bunden økonomisk flere gange, mistet en retsag til en konkurrent for 100.000 kroner og oplevet et kaotisk opstartsmiljø, hvor souschefen sagde op allerede på åbningsdagen. Alligevel lykkedes det dem at skabe en forretning, der fjernede risikoen ved brugthandel og gjorde det nemt, sikkert og overskueligt for danskerne at sælge og købe brugte varer.Undervejs har de også lært, at det ikke nytter at fokusere for meget på konkurrenterne. Efter en dyr lærestreg valgte de i stedet at fokusere indad – på at forbedre deres eget koncept, styrke serviceniveauet og skabe et stærkt fællesskab med kunderne. Et særligt eksempel er, at de hvert år holder fødselsdag for stamkunden Svend i deres første butik i Hillerød.I dag har Kirppu 13 butikker, 165 ansatte og en omsætning på 150 millioner kroner. De er blevet symbolet på loppesupermarkeder i Danmark og planlægger yderligere ekspansion i de kommende år.Vært: Esben Brandborg ØsterbyLinks:Podimo (podcast app)🙏 Gratis i 30 dage. Ingen binding.LøvesnakProduceret af Podhero Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.