KM 76. Jak korzystać z programów lojalnościowych i motywacyjnych w dużych i małych firmach? Rozmowa z dr Tomaszem Makarukiem

Dziś zapraszam do wyjątkowego odcinka. Dziś moim gościem będzie dr Tomasz Makaruk. Osoba, która ma nie tylko olbrzymią wiedzę ale również całkiem pokaźne serducho. To właśnie Tomek wylicytował odcinek podcastu Kaizen Miracle podczas ostatniej akcji Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Właśnie dzięki takim działaniom 30 stycznia 2022 udało się zebrać ponad 136 mln zł na wspieranie naszej okulistyki. Tomek to także encyklopedia programów motywacyjnych i lojalnościowych w Polsce. Od 13 lat zarządza firmą i360, która zajmuje się organizacją i zarządzaniem tychże programów w najbardziej znanych firmach w Polsce. Dziś Tomek opowie nam m.in. o tym: -  czym się różnią programy motywacyjne od lojalnościowych? -  co lubią polscy konsumenci? - jak mierzyć lojalność konsumentów? - jakie są rodzaje systemów lojalnościowych? - czym charakteryzują się działania lojalnościowe w dużych firmach i jak to robić w małych? A jeżeli chciałbyś/ałabyś jeszcze głębiej poszerzyć swoją wiedzę o programach lojalnościowych w Polsce i na świecie to zapraszam na bloga Tomka Makaruka : https://www.marketingbusinessblog.pl oraz na stronę firmy: https://i360.com.pl  ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Chciałbyś/abyś zostać Patronem tego podcastu?  Zapraszam na stronę: Podcast Kaizen Miracle - Patronite.pl