EPISODE · Jun 25, 2025 · 5 MIN
Konfliktgespräch: 3 fatale Fehler, die du immer wieder machst
from Überzeugen ohne Gedöns · host Jürgen Zirbik
drei fatale Fehler in Konfliktgesprächen führen zu Missverständnissen und Eskalation: 1. Das ständige Bedürfnis, Recht haben zu müssen, anstatt auf den Gesprächspartner einzugehen. 2. Zu viel zu reden und nicht genug zuzuhören, was zu mangelnder emotionaler Verbindung führt. 3. Konflikte als Gefahr zu betrachten, anstatt sie als Chance zur Klärung und Verbesserung zu sehen. Zwischenmenschlichen Fähigkeiten im beruflichen Kontext sind enorm wichtig und fördern Lösungen, um diese Fehler zu vermeiden, wie z.B. offene Fragen zu stellen und auf den Gesprächspartner einzugehen.Highlights- 🗣️ **Recht haben wollen schadet:** Das ständige Bestreben, Recht zu haben, blockiert den Dialog und führt dazu, dass der Gesprächspartner sich zurückzieht. Konzentriere dich stattdessen auf die Perspektive des Gegenübers.- 👂 **Zu viel reden, zu wenig hören:** Übermäßige Argumentation überzeugt nicht. Aktives Zuhören und gezielte Fragen fördern den Dialog und die emotionale Verbindung.-🤝 **Konflikte als Chance sehen:** Konflikte sind nicht per se negativ, sondern bieten die Möglichkeit, Missverständnisse zu klären und gemeinsam Lösungen zu finden. Betrachte sie als Chance zur Verbesserung.- 🤔 **Missverständnisse erkennen:** Die drei beschriebenen Fehler beruhen auf grundlegenden Missverständnissen über Kommunikation und den Umgang mit Konflikten. Ihre Bewältigung verbessert die zwischenmenschliche Zusammenarbeit.- 🚀 **Verbesserte Kommunikation:** Die Vermeidung der genannten Fehler führt zu effektiverer Kommunikation, mehr Vertrauen und besseren Ergebnissen in Verhandlungen und Konflikten.
What this episode covers
drei fatale Fehler in Konfliktgesprächen führen zu Missverständnissen und Eskalation: 1. Das ständige Bedürfnis, Recht haben zu müssen, anstatt auf den Gesprächspartner einzugehen. 2. Zu viel zu reden und nicht genug zuzuhören, was zu mangelnder emotionaler Verbindung führt. 3. Konflikte als Gefahr zu betrachten, anstatt sie als Chance zur Klärung und Verbesserung zu sehen. Zwischenmenschlichen Fähigkeiten im beruflichen Kontext sind enorm wichtig und fördern Lösungen...
NOW PLAYING
Konfliktgespräch: 3 fatale Fehler, die du immer wieder machst
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
Jul 8, 2026 ·62m
Jul 8, 2026 ·19m
Jul 6, 2026 ·21m