Közösségi média marketing - kapcsolatépítés | vállalkozásfejlesztés

A közösségi média marketing-stratégiájának szíve a kapcsolatépítés. A vállalkozásfejlesztés során a kapcsolatok épülése a kommunikáció minőségétől és aktivitásától függ. A privát kapcsolatépítésre ez ugyanígy érvényes, attól függetlenül, hogy az érdekek és célok eltérőek. A felvétel elején egy váratlan, spontán jelenség felmutatta a mikro-kapcsolódások jelentőségét. Ezek a gyakran csak másodpercekig tartó érintkezések éppúgy formálják a kapcsolatrendszeremet mint a nagyívű társulások, ráadásul az öröm tapasztalása is könnyebben felmerül. Ezek a mikro-kapcsolódások jellemzik a közösségi médiát, lájkok, pár szavas hozzászólások és reakciók formájában. • • • A felvétel kulcs gondolata: "Aki közösséget akar építeni, az legyen része a közösségnek!" Ez sajnos csak papíron evidencia a közösségi média marketingben. Itt rámutatok egy széles körben tapasztalható defektre, amit a hiányos vagy nem megfelelő személyes kapcsolatépítés okoz a közösségépítés során, gyakran magas fokú arroganciával fűszerezve. 📌 KÖZÖSSÉG kontra KÖVETŐTÁBOR Hangsúlyozom, hogy a követőtábor nem azonos a közösséggel! Ezt nagyon sokan összekeverik, vagy összemossák és nem tesznek különbséget. A sokezres követőtáborral rendelkezők nem feltétlenül mondhatják el, hogy közösséget is építettek. Egy követőtáborban messze nincs olyan mértékű összetartó erő, mint egy közösségben. A követők jó esetben követnek, a közösség ugyanakkor együttműködik. A figyelem energiájának áramlása a követésnél zömében egyirányú, viszont a közösségben kétirányú. Ez a kétirányúság garantálja a hosszú távú együttműködést nem csupán a közösség szervezőjével, hanem a közösség tagjai között is. Követőtábort építeni sokkal könnyebb és gyorsabb, mint közösséget szervezni. Követőtábor építéséhez nem szükséges közösségi embernek lenni. • • • Ismerd fel a logikai összefüggéseket: - A sikerem a kapcsolataimtól függ. - A kapcsolataimat a kommunikációm határozza meg. - A kommunikációm a személyiségem tükröződése. - A sikerem tehát a személyiségem fejlesztésével arányos. • • • Beszéltem a minőségi kapcsolatok építésének három szükségszerű szakaszáról is: 1) Kezdeményezés 2) Megtartás/ápolás 3) Leépítés/tisztítás/elengedés Az első fázis a harmadiktól függ. A nem megfelelő kapcsolatok elengedése teret ad új kapcsolatok indításához. Ezek a fázisok a mennyiségről szólnak, és keretet adnak a minőséget képviselő második fázisnak. • • • Hosszú felvétel lett, ám azt érzem, hogy ez a mostani téma szinte követeli a mielőbbi folytatását. Így lesz! Rengeteg a vállalkozásfejlesztéshez: https://www.youtube.com/watch?v=w_SPu6vfkDU&list=PLg_9ldadoTZ7PkJjFOGf3muHr-tgt99Rd • • • Kapcsolódjunk: ► Kommunikációs tippek - hírlevél: http://gatlastalan.hu/ ► Soundcloud: https://soundcloud.com/manhertz-jozsef ► Instagram: https://www.instagram.com/manhertz_jozsef/ ► Facebook: https://www.facebook.com/manhertz.jozsef ► Medium: https://medium.com/@manhertzjozsef ► LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/manhertzjozsef/ ► YouTube: https://www.youtube.com/user/manhertzjozsef?sub_confirmation=1 • • • A felvétel készült: 2019.02.17.