כש-AI פוגש מערכת CRM – מה פיירברי (פאוורלינק) יודעת שאנחנו עדיין לא? | פרק 14 עם יובל פלדברין

בפרק החדש של עסקים על אוטומט, גיא מארח את יובל פלדברין, סמנכ״ל המוצר של Fireberry – מערכת CRM ישראלית שמובילה את מהפכת הבינה המלאכותית בעסקים.יובל, שמחזיק גם בכובע השיווק ומוביל את פיתוח המוצרים החדשים בחברה, משוחח עם גיא על איך AI משנה את הדרך שבה עסקים מתנהלים בפועל, החל מניהול לקוחות, דרך תהליכי מכירה ועד תקשורת פנימית חכמה.הם מדברים על עסקים שמפספסים הזדמנויות רק כי הם עדיין מבצעים פעולות ידניות ועל איך שילוב נכון של בינה מלאכותית ואוטומציה מאפשר לייעל תהליכים, לחסוך זמן ולשפר רווחיות.השיחה צוללת לשאלות שכל בעל עסק צריך לשאול את עצמו! איך להשתמש ב-AI בצורה חכמה?עתיד ה-AI בעסקים ומתי ה-AI יחליף את העובדים?אילו תפקידים כדאי להשאיר לבעל העסק ואילו נכון עוד להשאיר בידיו?