Künstliche Intelligenz im Banking – alles Avatar oder was?

Was genau ist Künstliche Intelligenz? Und was ist nur Hype? Werden Avatare bald zur neuen Normalität im Kundenkontakt? Wo liegen die Grenzen der KI und welche menschlichen Fähigkeiten bleiben unersetzlich? In dieser Folge von „#bankGEHEIMNIS – VR Bank Südpfalz inside out“ dreht sich alles um ein Thema, das aktuell die Welt verändert: Künstliche Intelligenz. Gemeinsam mit David Mika, Prokurist und Abteilungsdirektor für Transformation und Prozessmanagement bei der VR Bank Südpfalz, spricht Moderatorin Dr. Claudia Borowy über Chancen, Herausforderungen und spannende Entwicklungen rund um KI im Bankwesen. Von digitalen Assistenten über Avatare bis hin zu Daten als das „neue Gold“ – David Mika gibt exklusive Einblicke in die Transformationsprozesse der VR Bank Südpfalz.Ein Blick hinter die Kulissen der Digitalisierung – mit persönlichen Einblicken, fachlichem Know-how und der Frage: Kann künstliche Intelligenz unser Leben einfacher, effizienter und vielleicht sogar menschlicher machen?