クライアントを成功に導く３つの条件とは？#マーケティング

僕の好きな言葉に、「天の時、地の利、人の和」というものがあります。これは、中国の戦国時代の思想家である孟子が残した言葉です。意味は、「天の与えるタイミングは土地の有利な条件に及ばない、土地の有利さも人の和には及ばない」というものです。この言葉を初めて聞いたのは、僕が二十歳ぐらいの頃でした。その頃は沖縄の地域の公民館を借りて、「超初心者パソコン教室」を開催していました。横断幕を作って、自分で集客をしていたんです。「超」がついたおかげで、年配の方を中心に多くの生徒さんが集まりました。その頃、この「天の時、地の利、人の和」という言葉が深く響きました。実際、何か物事を進める際には、この3つの要素が揃うかどうかがとても大切なんです。例えばラーメン屋さんを考えてみましょう。天の時はラーメンブーム、地の利は国道沿いの目立つ場所。しかし、「人の和」が欠けていて、店長やスタッフが愚痴ばかり言っていると、結局うまくいかないんですよね。一方で、人の和はちょっとしたコミュニケーションで変えることができます。僕自身、過去にラーメン屋さんで店長をしていた頃、スタッフ間の人間関係を良くするためにコーチングを活用しました。「あなたがしてくれたおかげで、私はこうなったよ（Iメッセージ）」や、「あなたのおかげで私たちはこんなに良くなったよ（Weメッセージ）」という言葉をうまく使うことで、スタッフ同士が褒め合い、助け合う関係性を築けたんです。こうして人の和が整った結果、ずっと赤字だったお店を3ヶ月で黒字化できました。また、ビジネスにおいても、採用活動などを行う際、この3つの要素が揃っているかをチェックします。「天の時」はタイミング、「地の利」は場所やポジション、そして「人の和」はチームワークやコミュニケーションの状態です。特に人の和は、コミュニケーションの仕方次第で大きく改善できます。今でも僕は、何かを始めるときやクライアントに提案するとき、この「天の時、地の利、人の和」を判断基準にしています。物事を成功させるには、この三拍子を揃えることがとても重要です。特に「人の和」を大切にして、日頃から良いコミュニケーションを心がけてみてはいかがでしょうか。Xの友達になってね！⁠https://twitter.com/HirokiTeruya⁠その他オンラインスクールやってます！⁠https://brandbuddyz.thinkific.com/⁠ブログもどうぞ⁠https://blog.brandbuddyz.com/⁠公式サイト⁠https://brandbuddyz.com/⁠