La community al servizio del business e viceversa

Aziende che operano nello stesso mercato, spesso in concorrenza tra loro, possono scegliere di confrontarsi apertamente e condividere esperienze? In questa conversazione Alessio Fattorini racconta la nascita della community dei partner Nethesis, "Eroi Digitali", nata partendo da un bisogno reciproco di azienda e partner. Si parte da una definizione concreta di community: scopo comune, aiuto reciproco e senso di appartenenza. Da qui prende forma un ecosistema che supera il rapporto uno a uno tra azienda e partner.  Per i membri significa apprendimento più rapido grazie all'esperienza condivisa, confronto su problemi tecnici e normativi, scambio su scelte strategiche e relazioni che generano nuove opportunità di business. Per l'azienda significa costruire fiducia ed entusiasmo, elementi che incidono sulla continuità della relazione e sull'adozione di nuovi prodotti. Spazio anche agli strumenti operativi, alla gestione delle critiche attraverso il dialogo e a una domanda centrale: una community ha senso quando esiste un vantaggio strategico per l'azienda e un bisogno reale dei clienti di parlarsi e confrontarsi. Evento 2026: l'anno della crescita degli MSP: https://www.mingamal.it/2026CrescitaMSP Breve sondaggio: https://www.mingamal.it/s2e17-survey Altre informazioni sul sito di MingaMal: https://www.mingamal.it/s2e17