🔴 La Defensoría del Pueblo de Jujuy: Un Organismo al Servicio del Ciudadano

En una entrevista exclusiva para Zeta TV, Pablo La Villa, Defensor del Pueblo de Jujuy, compartió detalles cruciales sobre el rol y el funcionamiento de esta institución. El Defensor del Pueblo enfatizó que la Defensoría no es una dependencia más del Estado, sino un organismo de control, similar a la Auditoría General de la Provincia. Su función principal es auditar el trabajo del gobierno provincial y municipal, así como de organismos independientes que prestan servicios públicos. "Somos un organismo de contralor de que las funciones del Estado se realicen de forma correcta", afirmó La Villa. En caso contrario, la Defensoría notifica a las autoridades correspondientes sobre las quejas recibidas de los ciudadanos. Las quejas más frecuentes han variado. Si bien en el pasado los aumentos desmedidos en las tarifas de luz y los subsidios al consumo energético generaron un aluvión de reclamos, hoy estas problemáticas han disminuido. Sin embargo, La Villa señaló que, tras un fallo judicial que favoreció a Ejesa, la empresa volvió a implementar los cortes de suministro por falta de pago. En el ámbito privado, la Defensoría solo puede intervenir en cuestiones relacionadas con la obra social provincial, el Instituto de Seguros de Jujuy. La Villa mencionó que han mantenido reuniones con las autoridades del Instituto para abordar el cobro indebido de coseguros y la falta de entrega de medicamentos. Afortunadamente, en estos casos, el Instituto de Seguros ha demostrado una buena predisposición para resolver las solicitudes. Para facilitar el acceso a los ciudadanos, la Defensoría cuenta con delegaciones en localidades clave como Perico, San Pedro, General San Martín, Humahuaca, Abra Pampa y La Quiaca. Aunque reconocen la limitación de recursos para llegar a toda la provincia, se realizan defensorías móviles y se recepcionan denuncias a través de un 0800, correo electrónico y redes sociales, permitiendo a los ciudadanos iniciar trámites a distancia. LEE NOTA COMPLETA EN... https://jujuysemueve.com.ar/la...