La importancia de las EMOCIONes en el mundo laboral

Las emociones son una "novedad de la época", pues forman parte fundamental del mercado de trabajo y de las exigencias de aquello que se llama "competencias emocionales". Se explica lo que son las competencias emocionales, aunque se prefiere el término "trabajo emocional" o trabajo con las emociones. Se plantean algunas estrategias de trabajo para el entrenamiento necesario para reconocer las emociones, nombrarlas y traducirlas a un mapa que permita adaptarse mejor a la realidad. Se plantean algunas estrategias para modificar esquemas de pensamiento o de acción, a fin de obtener más flexibilidad. Finalmente, se plantea una visión del fracaso como alternativa a la presión del éxito.