La Inteligencia Artificial en la experiencia digital de las empresas

La inteligencia artificial se está extendiendo de manera imparable en el mundo de la tecnología empresarial. En los últimos años, estamos viendo como surgen nuevas herramientas que permiten potenciar la productividad de maneras muy diversas, ya sea para agilizar procesos y automatizarlos, o para ofrecernos conocimiento o tendencias para mejorar la toma de decisiones. La inteligencia artificial, ya sea la discriminativa la inteligencia artificial generativa o lo que llamamos inteligencia artificial “agéntica”, están revolucionando también la experiencia de los clientes en su interacción con las empresas, o la de los propios empleados en su interacción y relación con la empresa. En este podcast, conversamos con expertos de Liferay sobre como la inteligencia artificial está revolucionando su plataforma de experiencia digital a todos los niveles: tanto en las funcionalidades para crear nuevas experiencias, como la posibilidad de asistir a los empleados que trabajan en la creación de estas experiencias y mejorar su productividad, o para mejorar el uso y el análisis de la experiencia de los clientes a través de los portales o las plataformas de experiencia digital como la denomina Liferay. Participan: Rafael Lluis: Global Director, Sales Engineers | Liferay Daniel de Blas (presentador) Responsable de Branded Content | NetMedia