老闆一句話：員工秒懂規則

歡迎來到一分鐘商業智慧，我是董正隆，今天我們要來談老闆一句話：員工秒懂規則。很多規則講一堆，員工還是照做錯，原因不是不努力，是不懂重點。老闆要做的不是加長說明，而是用一句話把「目的、做法、例外」濃縮成可判斷的標準。做法很簡單：先講目標，例如「為了交付準時」；再講你要的行為，例如「所有變更都先走審核再發佈」；最後補上例外，例如「緊急狀況用電話先確認，事後補單」。當員工聽到這句話，就能在任何情境快速判斷。你可以在會後直接用同一句話做QA：不懂就問「如果是緊急怎麼辦？」聽到答案正確，規則就真的落地了。記住，規則要被秒懂，關鍵是讓每個人都知道：要做什麼、什麼時候做、什麼情況不用照一樣做。本集內容由人工智慧輔助生成。更多資訊請見：https://www.isuperman.tw/