Las plataformas chinas se convierten en las protagonistas del black friday

Hoy nos acompañó en la radio Claudio Aros, profesor de OBS Business School, y nos habló de un completo informe que ha elaborado con varias universidades. Nos deja muchos datos. Por ejemplo, el 61 % de los consumidores afirma que realizará compras extra durante Black Friday. España es el país europeo donde más visitas a plataformas terminan en compra. Por otro lado, las Redes sociales, influencers y Google es donde se informan los compradores  y además recomienda a los minoristas aumentar su presencia activa en las plataformas e integrar la IA para mejorar la experiencia de sus clientes