🙏🏻 le 5 SACRE DIMENSIONI della Customer Experience

Quali sono le 5 dimensioni che influenzano il percorso post-acquisto ➡️ Leggi l'articolo completo su https://www.lorenzopinna.it/customer-experience-digitale Argomenti in questo video 👇 ● Cosa è la Customer Experience (CX) ● Differenza tra User Journey e Customer Journey ● Le 5 dimensioni della Customer Experience ● 1 - Dimensione COGNITIVA ● 2 - Dimensione EMOTIVA ● 3 - Dimensione SENSORIALE ● 4 - Dimensione COMPORTAMENTALE (ahia!) ● 5 - Dimensione SOCIALE ● Come curare le 5 dimensioni Ciao, sono Lorenzo Pinna Dal 2010 analizzo i dati sugli utenti e RISOLVO gli ostacoli nell'esperienza utente per potenziare le Conversioni su siti web e app. Lo faccio per brand internazionali e posso farlo per te.  ⚡️ Aumenta le tue Conversioni con la UX — Fissa un appuntamento con me su ⁠https://calendly.com/lorenzopinna_/consulenza_ux⁠  Consigli ESCLUSIVI ( e gratis ) di UX 🍺 ⁠https://bit.ly/_unabirradiux_newsletter⁠