Le conflit qu’on évite coûte toujours plus cher que celui qu’on affronte

J’ai posé une question à plus de 3 000 personnes sur LinkedIn :« Quel comportement détruit le plus une équipe sans faire de bruit ? »La réponse arrive largement en tête avec 42 % des votes : les conflits jamais réglés.Dans cet épisode, j’explique pourquoi le silence est souvent plus dangereux que le conflit lui-même, comment les tensions non traitées finissent par fragiliser toute une équipe et quelles actions simples permettent d’éviter que les désaccords ne se transforment en bombe à retardement.Parce qu’un conflit exprimé peut être résolu.Un conflit ignoré continue de travailler dans l’ombre.Retrouvez moi sur WhatsApp sur la chaîne Happy Work... pas de spam, c'est gratuit et il n'y a que du feelgood !!! : https://whatsapp.com/channel/0029VbBSSbM6BIEm0yskHH2gEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.comconflit management équipe communication manager leadership sécurité psychologique cohésion happy work gaël chatelain-berry00:00 – Introduction : le conflit qu’on laisse traîner01:14 – Le mythe du « ça finira par passer »02:25 – Pourquoi les managers évitent les conflits03:38 – Comment un conflit non réglé détruit une équipe04:24 – Première étape : nommer le conflit05:00 – Réunir les personnes concernées et agir vite06:01 – Le vrai courage managérial : affronter l’inconfortSoutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.