Le métier de Customer Success Manager

Encore un nouveau métier qui nous vient des USA, le Customer Success Manager, un métier stratégique pour faciliter les usages d’un produit ou d’un service dans le temps, fidéliser la clientèle, et s’assurer de sa loyauté à court et long terme. Le métier de Customer Success Manager, on en parle dans cet épisode du podcast et c’est à lire sur https://ledigitalpourtous.fr/2020/06/16/le-metier-de-customer-success-manager Bonne écoute à vous. Lien vers le groupe Discord si ça vous dit de nous rejoindre et de pratiquer le cozy web https://discord.gg/nGsejwX Lien pour vous inscrire à nos événements https://www.eventbrite.fr/o/bonjourppc-le-digital-pour-tous-30338493200 Lien pour t’abonner à la newsletter https://bonjourppc.substack.com 👉🏻 Vous avez aimé cet épisode ? Abonnez-vous 😉 et parlez en autour de vous pour le faire découvrir à vos amis ou vos collègues de travail. Et si vous êtes sur Apple Podcast, le meilleur moyen de faire connaître le podcast est de laisser un commentaire sympa avec 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.