Level Up your Career - Wie machen wir's denn jetzt im Projekt?

IT Service Manager 5.0 - Ist das Kunst oder kann das weg? Ein jegliches hat seine Zeit. Im Hinblick auf die Entwicklung des IT Service Managements - angefangen von der unbestrittenen Notwendigkeit, Chaos zu organisieren bis hin zu gravierenden organisatorischen Veränderungen, neuen Rollen und Methoden - stellt sich die Frage, ob dies auch für den Service Manager gilt? Gibt es die Rolle in der Version 5.0 oder ist sie bereits dabei, unbedeutend zu werden? Die Diskussionsteilnehmer, die Ihre Fragen dazu beantworten, sind Christof Huschens, Dierk Söllner und Mathias Traugott.