刘轩&陈淑芬：最厉害的谈判，不是靠技巧，是同理心

你可能以为，谈判是一种只存在于商场和会议室里的专业技巧，但其实，生活中每一次“好好说话”，本质上都是谈判——在职场和同事协作项目，在家庭里和孩子协调零用钱，甚至是“今天到底谁来倒垃圾”。谈判，其实是一种高阶的沟通能力。这一集《How to 人生学》，我邀请到曾任百事食品与 Nike 台湾总经理、现任光与盐管理顾问创办人兼执行长陈淑芬 Midee，她用 30 年的商场实战经验，带我们重新理解谈判的核心：谈判不是你输我赢，而是找到让双方都能舒服前进的共赢点。她也指出，很多时候我们觉得谈判非常艰难，是输给了自己的情绪与迷思——“我都已经付出这么多了，怎么能空手而回？”“对方这么强势，我是不是也得更强硬？”“不照他的方式走，我好像就没有选择了？”而真正厉害的谈判者，从来不是步步强攻，而是始终为自己保留选择权。当你清楚自己的底线，知道什么值得坚持、什么可以暂时放下，就不会被沉没成本推着往前走，也不会为了“非谈成不可”反而失去更多。有时候，最好的谈判结果，不是成功签约，而是在该停的时候，勇敢站起来，离开谈判桌。在小宇宙查看该单集文稿