Любовь, внимание и роботы: что сейчас помогает бизнесу расти

Допустим, вы продаете гаджеты и импортную технику для умного дома. Технологии параллельного импорта к 2024 году уже налажены, даже несмотря на проблемы с расчетами с зарубежными партнерами. Потребители в то же время не изменяют привычки и все охотнее пробуют технологические новинки, запрос на все «умное» растет – как действовать в таких условиях, чтобы привлечь новых клиентов?Говорим об этом с группой «М.Видео — Эльдорадо». За последние два года, несмотря на уход многих международных брендов, они смогли обеспечить рост компании – первый квартал показал рекорд в 43%. Как добиваться того же? Что драйвит рынок сейчас? И какие их практики помогут вырасти вашему бизнесу? И причем тут лояльность клиентов?Обсуждаем с индустриальным лидом категории «Бытовая техника и электроника» в «Яндексе» Марией Панкратовой и директором по маркетингу и цифровому опыту клиента «М.Видео — Эльдорадо» Василием Большаковым.В выпуске: 00:00 - вступление00:20 - что происходит на рынке техники и какие прогнозы дают игроки01:23 - как бизнесу проходить турбулентные периоды03:46 - рубрика «тренд»: кто занял место ушедших из России брендов04:26 - лайфхаки: как адаптироваться к резкому изменению рынка и как перестраивать бизнес-модель08:19 - рубрика «цифра»: какую роль играет e-comm на рынке техники09:06 - факторы успеха бизнеса в 2024 году: как сочетать оффлайн и онлайн-опыт11:36 - рубрика «деньги»: что происходит с ценами на технику в России12:39 - прогнозы по ценам18:16 - останется ли бытовая техника и электроника доступной в России и почему новые iPhone привезут, несмотря ни на что22:36 - импортозамещение техники – работает ли оно?23:47 - тренд на все «умное» у россиян–Ведущий: Глеб СилкоРедактор: Глеб СилкоПродюсеры: Глеб Силко (Forbes) и Ксения Кац («Яндекс Реклама»)РекламаООО «Яндекс»2SDnjdvnmTQ