Logística Al Aire - Psicología del Consumidor

En este episodio conversamos con Jaime Tello, psicólogo egresado de la Universidad de los Andes, quien nos introduce al fascinante campo de la Psicología del Consumidor. A lo largo de la charla exploramos cómo esta disciplina estudia los procesos psicológicos que influyen en las decisiones de compra, la elección de productos y servicios, y la manera en que las personas interactúan con las marcas. Jaime explica los factores emocionales, cognitivos y sociales que intervienen en el comportamiento del consumidor, así como las herramientas que permiten comprender mejor las motivaciones, percepciones y hábitos de compra de los clientes. Además, analizamos cómo este conocimiento puede ayudar a las empresas a diseñar estrategias comerciales más efectivas, crear propuestas de valor alineadas con las necesidades del mercado y fortalecer la conexión con sus audiencias.