Лояльность умирает: как «плавающая» аудитория топит бренды, которые строили годами

Вызовы для маркетологов не заканчиваются: экономический кризис, блокировка каналов коммуникации, удорожание трафика, изменение поведения покупателей. Но даже в периоды системных сломов есть решения и обычно они скрываются в фундаменте. Слушайте выпуск и разбирайтесь вместе с нами, как продолжать привлекать новую аудиторию и удерживать лояльных клиентов с помощью понимания своей идентичности и формирования эффективного предложения для ЦА. Таймлайн03:10 Какие инструменты помогут удерживать клиентов04:25 Функциональность или эмоции07:10 «Плавающая аудитория» или снижение влияния лояльности13:05 Почему должны выбирать нас и наш продукт17:20 Где искать ключ к аудитории22:05 Обязательные этапы работы25:50 Говорящие социальные доказательства32:00 Поиск инсайта35:40 Важность насмотренности для поиска идей Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Просто маркетинг, обсуждайте в с нами свои мысли и идеи, читайте еще больше интересные новостей. По вопросам рекламы и не только: e-mail [email protected] За подготовку выпуска выражаем благодарность звукорежиссёру Данилю Габдрахманову @danya_gabdrakhmanov