EPISODE · Sep 3, 2014 · 56 MIN
los contratiempos del veraneo
from Podcast Derecho en femenino
Quien no ha tenido alguna vez contratiempos en el veraneo, disgustos o decepciones propias de las vacaciones. Hablamos de lo que no sale según lo previsto, o según lo contratado. Las vacaciones son sagradas. Muchas personas pasan el año preparándolas, ahorrando para esos días, haciendo encaje de bolillos con la pareja y con compañeros de trabajo para poder irse en unos determinados días...fallos en lo pactado y pagado pueden enturbiar en un segundo las añoradas vacaciones. Como por ejemplo, habitaciones de tamaño inferior al publicitado , estrellas que brillan por su ausencia en el hotel; ubicación diferente a la foto publicada; suciedad o distancias más largas de las anunciadas que se deben recorrer hasta llegar al centro de la ciudad o a la playa.....Un plato en mal estado que nos provoca una intoxicación alimentaria....un retraso considerable en el vuelo o fallos en el viaje organizado, una factura imposible de móvil sin haberlo usado apenas, simplemente hemos cruzado las fronteras del país y no hemos quitado los datos móviles de Internet.... Hay muchas situaciones que hacen que uno vuelva a su rutina con mal sabor de boca y con una reclamación pendiente. Hoy vamos a hablar con un despacho jurídico que lleva más de 10 años especializado en temas de consumo aunque también llevan otros asuntos. También hablaremos con la organización de consumidores FACUA y su portavoz en Madrid, Marian Díaz. Lo importante,según las expertas en consumo, es reclamar por poca que sea la cantidad afectada, Así mejora el sistema para todos. Las empresas, pequeñas o grandes, no se relajarán y ante las quejas mejorarán sus servicios.
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