„Lotta“ – der soziale Roboter am Klinikum Frankfurt/Oder

Wie sieht das Krankenhaus der Zukunft aus, wenn wir an die Möglichkeit denken, Roboter dort einzusetzen? Die neueste Technik im OP, die über weite Strecken entfernt telemedizinisch bedient werden kann, da vor Ort kein Arzt oder Ärztin zur Verfügung steht, oder Pflegeroboter, die Aufgaben der raren Pflegekräfte ersetzen können, wirken längst nicht mehr wie Science Fiction. Am Klinikum Frankfurt/Oder ist ebenfalls ein Roboter unterwegs – er begegnet dem Fachkräftemangel aber auf eine andere Art und Weise: Es handelt sich um einen sozialen Roboter, der mit Patientinnen und Patienten ins Gespräch kommt – denn er hat dafür die nötige Zeit. Schafft dieser sympathische kleine Roboter einen positiven Effekt auf die Behandlungsqualität? Wie nehmen die Mitarbeitenden den Einsatz einer sprechenden Maschine wahr – als Unterstützung oder als Konkurrenz? Und kann diese Technologieoffenheit sogar Fachkräfte anlocken? Über diese Fragen sprachen wir mit Frau Dr. Jenny Wortha, Pflegedirektorin am Gesundheits-Campus Klinikum Frankfurt (Oder) GmbH.