M0043a_220330_Kaja Misvær Kistorp: Tjenestedesign i kommuner, leksjon 1 introduksjon

I del en av denne Masterclass serien snakker Silvija med Kaja Misvær Kistorp som er førsteamanuensis på AHO og strategic design director hos Designit. Første del vil blant annet handle om en introduksjon til hva tjenestedesign er og et veikart til tjenestedesign.-“Det er viktig å forstå hva menneskers faktiske behov er”Dette LØRNER du: Tjenestedesign Veikart for tjenesteinnovasjon Fem hovedprinsipper for tjenestedesignAnbefalt litteraturThis is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World : a Practitioner's Handbook Introduksjon til tjenestedesign - Adeline Hvidsten m/ flerhttps://soundcloud.app.goo.gl/NdfHoznEYsH3uLkD6https://soundcloud.app.goo.gl/FdYDi8T8EAnH5hQG8https://bi.cloud.panopto.eu/Panopto/Pages/Viewer.aspx?id=ec2e393f-8d02-4b18-97b9-ade500c4365a#https://play.acast.com/s/bi-norwegian-business-school/kaja-misvaer-kistorp-og-ted-matthewshttps://kampanje.com/byraguiden/byraer/designit/cases/t Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.