M134-大家一起來找碴！一句『照流程走』，就代表他在擺架子？

M134-大家一起來找碴！一句『照流程走』，就代表他在擺架子？ 　　本集大家一起來找碴！「一句「照流程走」，就代表他在擺架子？」，題目如下所述： 　　職場裡，有些人一句「照流程走」，就會立刻被貼上「難溝通」、「不想扛事」的標籤。但這種判斷，真的站得住腳嗎？　　業務部的小周最近談成一筆大單，為了給新客戶好印象，他想把原本預定的交貨時間再提前幾天。他興沖沖地去找營運部的老何協調。　　老何聽完後，先低頭看了一眼排程表，沉默了幾秒，語氣平淡地說：「這個時程，照目前的安排恐怕很難動，還是先依原本的流程走吧。」　　小周不甘心，又補充說這位客戶是未來的大金主，這次配合得好，後面還有追加訂單。老何聽完，表情沒什麼起伏，聲音依舊冷冷的：「我知道，但現在真的不適合臨時調整，你先照既定時程回覆對方。」　　談話就這樣結束了。回到座位後，小周忍不住對旁邊的同事抱怨：「老何真的很難溝通！每次找他協調，他不是叫人照流程，就是一副很難商量的樣子。」同事點點頭：「他這人本來就冷冷的。上次我問他別的事，他也是三句話就把我打回來。」　　這時，另一位剛開完會回來的同事插話說：「不過……我剛剛好像聽主管提到，最近後面幾個環節都卡得有點緊。」小周聽了，不以為然地撇撇嘴：「我看他不是不能幫，是根本不想扛事吧。他那種反應，很難不讓人這樣想啦。」 　　請大家想一想：在這段對話裡，小周的判斷在哪裡最值得我們停下來思考？ 　　本集解說，將於「亞瑟邏輯學堂」FB粉絲專頁公開。請點選說明中連結觀看。 解說 M134-大家一起來找碴！一句「照流程走」，就代表他在擺架子？https://www.facebook.com/share/p/1CmGrhyWuo/ 「亞瑟邏輯學堂」FB粉絲專頁https://www.facebook.com/arthurlogic 「亞瑟邏輯學堂」社團https://www.facebook.com/groups/1740891163440119 　　我們的節目內容在各大Podcast、YouTube同步上架，請搜尋「亞瑟邏輯學堂」。謝謝收聽！歡迎下次再來到「亞瑟邏輯學堂」。留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cluwlhkv70k2a01ujea7nanlc/commentsMail：[email protected] Powered by Firstory Hosting