M141-大家一起來找碴！滿分準時率等於成功？

M141-大家一起來找碴！滿分準時率等於成功？ 　　本集大家一起來找碴！「滿分準時率等於成功？」，題目如下所述： 　　某科技公司的專案部門，最近被高層點名檢討，原因不是專案做不出來，而是每週一早上的晨會總是拖拖拉拉，有人九點剛好衝進會議室，有人九點過幾分才帶著咖啡進來，也有人雖然人到了，筆電卻還沒開機，資料也還沒準備好。主管大衛看在眼裡，其實相當著急。　　他並不是想找員工麻煩，幾個月來，他發現晨會只要一延後，後面的討論就會被壓縮；討論一壓縮，任務交接就容易模糊；任務一模糊，到了週三、週四，專案進度又開始出現落差。　　大衛心裡想的是：「如果大家能準時開始，也許整個團隊會少掉很多重工與誤會。」於是，他推出一項新的「晨間同步制度」：從下個月開始，凡是九點準時進入會議室的同仁，上午可以自行安排工作節奏；若未能準時到場，則需要在當天補填一份「協作紀錄」，說明自己錯過的資訊、需要補接的任務，以及接下來如何避免影響團隊進度。　　大衛在公告中寫道：「這不是懲罰，而是協助大家看見自己與團隊之間的連動關係。準時，不只是個人習慣，而是專案合作的起點。」　　制度上路後，效果看起來非常明顯。第一週，遲到人數少了一半。第二週，幾乎沒有人晚進會議室。到了第四週，報表上的晨會準時率已經達到滿分。　　跨部門主管會議上，大衛展示這份漂亮數據，語氣相當肯定：「這代表制度開始發揮作用了。大家慢慢理解，準時不是形式，而是團隊協作的基本態度，以前我們以為員工缺乏時間觀念，其實只是缺少一套能建立紀律的制度。」　　會議室裡幾位主管點點頭，有人甚至表示想把這套制度複製到自己的部門。不過，人資專員小芸在後續訪談中聽到一些不同聲音。有員工私下說：「現在大家都知道，九點前先坐進會議室比較保險，至於資料，晚點再補看就好。」也有人說：「協作紀錄太麻煩了，與其補寫一堆說明，不如先進會議室再說。」　　幾位專案負責人也發現，晨會確實準時開始了，但討論品質沒有明顯改善。有些人雖然準時坐在會議室，卻到會議開始後才翻開昨天的紀錄；有些人不再遲到，但交付延誤的情況仍然存在。　　小芸看著那份滿分準時率報表，心裡浮出一個疑問：「這到底是團隊紀律建立起來了，還是大家只是學會避開麻煩？」 　　請問，這個看似成功的管理案例，可能藏著什麼推論問題？ 　　本集解說，將於「亞瑟邏輯學堂」FB粉絲專頁公開。請點選說明中連結觀看。 解說 M141-大家一起來找碴！滿分準時率等於成功？https://www.facebook.com/share/p/1CiFWVmoPm/ 「亞瑟邏輯學堂」FB粉絲專頁https://www.facebook.com/arthurlogic 「亞瑟邏輯學堂」社團https://www.facebook.com/groups/1740891163440119 　　我們的節目內容在各大Podcast、YouTube同步上架，請搜尋「亞瑟邏輯學堂」。謝謝收聽！歡迎下次再來到「亞瑟邏輯學堂」。留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cluwlhkv70k2a01ujea7nanlc/commentsMail：[email protected] Powered by Firstory Hosting