Marken machen Moneten. Starke Markenkommunikation als Umsatztreiber (Christian Dietz) | OMT-Podcast #295

In dieser Podcast-Folge spricht Mario Jung (OMT GmbH) mit Christian Dietz (NEUBLCK GmbH) über gehirngerechtes Marketing – und warum viele Unternehmen ihre Kommunikation immer noch an den Bedürfnissen der eigenen Marke statt an den Funktionsweisen des menschlichen Gehirns ausrichten. Christian bringt ein zentrales Modell mit: FRED – ein Akronym für Fast, Reward-driven, Emotional, Deep. FRED steht für unser Gehirn, das vor allem eines ist: faul, schnell und belohnungsorientiert. Wenn Du Marketing machst, das FRED nicht berücksichtigt, verlierst Du Deine Kund:innen, bevor sie überhaupt verstehen, was Du anbietest. 🧠 Die wichtigsten Learnings für Dich • Unser Gehirn arbeitet energiesparend: Menschen wollen so wenig wie möglich denken. Wenn Deine Kommunikation zu komplex, zu rational oder zu überladen ist, schaltet FRED sofort ab. • System 1 entscheidet – nicht System 2: Christian erklärt anhand von Kahnemans Modell, dass Kaufentscheidungen überwiegend intuitiv, emotional und blitzschnell getroffen werden. Erst wenn etwas relevant erscheint, wird es rational verarbeitet. • Framing ist ein Machtinstrument: Marken müssen sich bewusst in den richtigen Kontext setzen. Eine Weinflasche wirkt im Supermarktregal billig – in einer idyllischen Landschaft hochwertig. Deine Aufgabe: Gib Deiner Marke einen Rahmen, der sofort die richtige Schublade im Kopf öffnet. • Konsistenz schlägt Kreativität: Viele Unternehmen verlieren Wiedererkennung, weil sie ständig neue Designs, neue Formate oder neue Tonalitäten testen. Christian bringt es auf den Punkt: „Wenn Du selbst von Deiner Kampagne genervt bist, hat der Kunde sie gerade erst verstanden.“ • Belohnungssysteme verstehen und nutzen: Menschen reagieren auf drei Motivsysteme o Stimulanz (Neugier, Innovation) o Dominanz (Erfolg, Durchsetzung) o Balance (Sicherheit, Stabilität) Wenn Du weißt, welches Motiv Deine Zielgruppe antreibt, kannst Du Deine Kommunikation exakt darauf ausrichten. • Marke ist langfristiger als Performance Performance Marketing funktioniert nur, solange Du Budget reinsteckst. Marke sorgt dafür, dass Menschen auch ohne Ads kaufen – und Dir in Krisen vertrauen. Wenn Du verstehen willst, wie Du Kommunikation entwickelst, die FRED triggert, Deine Marke stärkt und Deine Conversion-Rates hebt, dann hör Dir unbedingt die komplette Podcast-Folge mit Christian Dietz an.