EPISODE · Oct 6, 2025 · 23 MIN
Marketer Talk mit Thomas Hefke
from marketerTALK · host marketing BÖRSE
Wenn Hotels KI-Assistenten ans Telefon lassen, klingt das nach Risiko. Doch bei Althoff Hotels zeigt sich: Über 50 Prozent der Anrufe führen zu konkreten Buchungen. Ein Einblick in die praktische Umsetzung von KI im Luxushotelgewerbe – von der Telefonie über Content-Erstellung bis zur Mitarbeiterentwicklung.
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Wenn Hotels KI-Assistenten ans Telefon lassen, klingt das nach Risiko. Doch bei Althoff Hotels zeigt sich: Über 50 Prozent der Anrufe führen zu konkreten Buchungen. Ein Einblick in die praktische Umsetzung von KI im Luxushotelgewerbe – von der Telefonie über Content-Erstellung bis zur Mitarbeiterentwicklung.
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