Maximilian Reithmann, Celonis – KI-Agenten, die wirklich liefern

KI – und vor allem KI-Agenten – werden die Arbeitswelt nachhaltig verändern und in einigen Fällen sicher revolutionieren. Aber nur dort, wo sie messbaren Mehrwert liefern. Denn Agenten als Selbstzweck sind zum Fenster hinausgeworfenes Geld.Bei Celonis ist dieser Mehrwert bereits Realität. Die hohen Akzeptanzraten ihres KI-Agenten kommen nicht von ungefähr: Er funktioniert ganzheitlich. Von der Reisekostenabrechnung bis hin zu komplexem Prozessmanagement arbeiten Mensch und Maschine hier nahtlos zusammen – über alle Ebenen hinweg.Wie das funktioniert besprechen: Maximilian Reithmann, Vice President IT & Systems, Celonis SEPatrick Heinen, Vice President Solutions Engineering, SalesforceSven Hansel, Freier Journalist für CIO.deDiese Sonderfolge von Prompt zum Erfolg wurde im Rahmen des CIO-Webcast aufgenommen. In dieser Folge lernt ihr:✅ Wie KI-Agenten und Menschen bei Celonis zusammenarbeiten.✅ Warum der Business-Kontext für den Einsatz von KI so wichtig ist.✅ Wie Slack als zentrales Operating System für KI funktionieren kann.Ihr könnt diese Folge auch hier auf YouTube ansehen: https://www.youtube.com/watch?v=dQNgWvJl7eQ Kapitel00:00 - 02:40 Intro2:41 - 7:24 KI-Agenten im Alltag7:25 - 22:10 KI braucht Kontext22:11 - 26:50 Conversational Shopping26:51 - 30:13 Wie bringt man KI zum Einsatz?30:14 - 38:32 KI-Architektur für Unternehmen38:33 - 41:52 Slack wird zum Operating System41:53 - 45:23 Ethischer Einsatz von KI45:24 - 47:29 Vorteile eines Conversational Interfaces47:30 - 52:36 Zuschauerfragen52:37 - 53.19 OutroMehr zu Salesforce:Website: https://www.salesforce.com/de/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/salesforce/