Mehr als Medizin: Die stille Kraft des Sozialdienstes in der HNO mit Silke Burkard

Wer denkt, Sozialdienst sei nur „ein bisschen Hilfe organisieren“, der hat noch nie mit Frau Silke Burkard gesprochen! Sie ist das Herz des Sozialdienstes im HNO-Bereich – und zeigt in dieser Folge von Ohrenbalsam, wie bunt, herausfordernd und unglaublich wichtig ihr Beruf ist.Ihre Arbeit beginnt oft da, wo medizinische Hilfe an ihre Grenzen stößt – wenn Patientinnen und Patienten mit belastenden Diagnosen, psychosozialen Problemen oder komplexen Lebenssituationen konfrontiert sind.Wir sprechen über die tägliche Achterbahnfahrt zwischen Bürokratie, Menschlichkeit und medizinischem Fachwissen: Reha-Anträge, Pflegegrade, Gespräche mit Angehörigen, Lebenskrisen auffangen – und das alles mit einem Lächeln und offenen Ohren. Silke gibt uns spannende Einblicke in die Vielfältigkeit ihres Berufs:Ohrenbalsam – weil Wissen Balsam für die Seele ist.