EPISODE · Aug 2, 2024 · 19 MIN
Mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles, con Cristina Velasco
from niikiis · host niikiis
Los procedimientos operativos estándar (SOP, por sus siglas en inglés) nos ayudan a garantizar un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Esta semana conversamos con Cristina Velasco: Directora de Sercotel Parque Las Palmas, sobre cuáles son las mejores prácticas para formar sobre SOPs en hoteles.
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