META PARTE 2 (Dia de las madres)

¡Hola, imparables! Bienvenidos a un episodio muy especial de Secretos de un Emprendedor. Hoy no es un día cualquiera. Hoy bajamos un poco las revoluciones del mundo exterior para conectar con el corazón de nuestro proyecto más grande: ser madre y emprendedora a la vez. Sé que muchas de ustedes me escuchan mientras preparan el desayuno, mientras conducen hacia la planta o la oficina, o quizás en ese pequeño momento de silencio antes de que la casa despierte. Hoy quiero dedicar este espacio a "La Meta". Pero no solo a la meta de sus negocios, sino a la meta de vida que han elegido. El Caos y la Búsqueda de Orden Escuchábamos hace un momento la historia de Al Rogo. Un gerente atrapado entre un jefe exigente, una fábrica que parece un caos y una vida familiar que clama por atención. ¿Les suena familiar? Como madres emprendedoras, a menudo sentimos que nuestra vida es esa fábrica de la que habla el libro: llena de prioridades "Urgentes", "Muy Urgentes" y el famoso "¡Hágalo YA!". El pedido que no salió. La junta escolar a la que apenas llegamos. La máquina que se avería justo cuando el cliente más nos necesita. Pero "La Meta" nos enseña algo hermoso: el caos no es el fin del mundo; es simplemente un sistema que aún no terminamos de comprender. La Ciencia de lo Cotidiano El autor nos dice algo poderoso: "No creo en las verdades absolutas". Y ustedes, mamás, lo saben mejor que nadie. No hay una receta única para equilibrar el balance de resultados con el amor de un hogar. La ciencia, nos dice el texto, es simplemente comprender cómo es el mundo y por qué. Ustedes son científicas de la vida diaria. Cuando analizan por qué una estrategia de ventas no funcionó o por qué su pequeño está inquieto, están aplicando lógica, pensamiento consistente y, sobre todo, coraje. "El ingrediente clave es tener el valor para enfrentarse a las inconsistencias entre lo que vemos y la forma en que se hacen las cosas." El Valor de Cuestionar "La Vaca Sagrada" A veces, el mundo nos dice que para ser exitosas debemos sacrificarlo todo, o que para ser buenas madres debemos dejar de lado nuestra ambición. Esas son las "vacas sagradas" de las que habla el libro: reglas antiguas que ya no nos sirven. Ustedes están rompiendo esos moldes. Están demostrando que se puede gestionar una "planta" (ya sea una empresa, un hospital o una familia) con principios lógicos que generen crecimiento y mejoramiento.   Un Mensaje para Ti Mamá emprendedora: si hoy te sientes como Al Rogo, con el "Mercedes rojo" de los problemas ocupando tu lugar de estacionamiento y sintiendo que el tiempo se agota, recuerda esto:Tienes el poder mental suficiente. No necesitas un superpoder, solo mirar tu realidad con amor y lógica.No estás sola. Tu esfuerzo por hacer que la vida sea más "fructífera y con sentido" es lo que realmente mueve al mundo.La Meta no es solo el dinero o la eficiencia. La meta es que el proceso de mejorar tu negocio te convierta en una versión más plena de ti misma.    LA META.   La meta habla de los nuevos principios generales para la industria fabril. Habla de personas que pretenden conocer que hace girar a su mundo, con el fin de mejorarlo. Quienes, al ir pensando lógica y consistentemente sobre sus problemas, logran determinar las relaciones de causa y efecto entre sus acciones y sus resultados, y logran, en este proceso, deducir algunos principios básicos que utilizan para salvar su fábrica y convertirla en una empresa de éxito. En la ciencia, no veo más que la comprensión de cómo es el mundo y por qué. En un momento dado, nuestro conocimiento científico es simplemente la modernización de nuestro entendimiento. No creo en las verdades absolutas. Le temo a tales creencias, porque obstaculizan la búsqueda de una mejor comprensión. Cuando pensamos tener las respuestas finales, cesan el progreso, la ciencia y la mejor comprensión. No se procura entender al mundo simplemente por entenderlo, sino también para mejorarlo, para que la vida sea mas fructífera y adquiera sentido. Hay varias razones por las que elegí la forma narrativa para explicar mi manera de interpretar la organización manufacturera, como funciona y por qué. Primero, quiero hacer que estos principios sean mas accesibles, y señalar cómo pueden poner orden en el caos que tantas veces existe en las fábricas. En segundo lugar, deseo demostrar el poder de este entendimiento y los beneficios que puede generar. Los resultados obtenidos no son fantasía; han sido y siguen siendo logrados en plantas de verdad. El mundo occidental no tiene por que convertirse en una potencia manufacturera de segunda o de tercera. Si tan solo comprendemos y ponemos en práctica los principios correctos, podremos competir contra cualquiera. Ojalá que el lector perciba al valor de estos principios para otras organizaciones, como bancos, hospitales, compañías de seguros e, incluso, familias, que, seguramente, tienen el mismo potencial de crecimiento y mejoramiento. Finalmente, y más importante, quería probar que todos podemos ser científicos sobresalientes. Estoy convencido de que el secreto de un buen científico no reside en un poder especial de su mente: todos tenemos suficiente poder mental, solo necesitamos mirar la realidad y pensar con lógica y precisión sobre lo que vemos. El ingrediente clave es tener el valor para enfrentarse a las inconsistencias de lo que vemos y deducimos, y la forma en que se hacen las cosas. Este reto a las hipótesis básicas es esencial para abrir brechas y lograr avances. Casi todos los que han trabajado en una fábrica se sienten a disgusto con los sistemas de control contable y la medición de la eficiencia en términos de costos. Sin embargo, muy pocos han objetado a esta "vaca sagrada" directamente. El avance en el entendimiento exige que cuestionemos los principios básicos acerca de cómo es el mundo y por qué. Si podemos entender mejor al mundo y las reglas que lo gobiernan, sospecho que mejoraríamos nuestra forma de vivir. Buena suerte en la búsqueda de estos principios y en su propia interpretación de “La Meta”.     1   A las 7:30 de la mañana alcanzo a ver el Mercedes rojo desde la entrada las cocheras. Esta en mi sitio, junto a la planta, cerca de las oficinas. ¿Quién sino Bill Peach haría algo así? ¡No importa que el estacionamiento este casi vacío a esta hora! ¡No importa que haya un sector señalizado "Visitantes"! No: Bill tiene que ocupar justamente mi puesto. A él le gustan estas sutilezas. Está bien, es el vicepresidente de la división, y yo solo un gerente de planta. Supongo que puede dejar su maldito coche donde le venga en gana. Detengo mi Buick junto al Mercedes (en el espacio marcado "Contralor''). Una mirada a la placa me confirma que tiene que ser el auto de Bill, porque dice: "NUMERO 1" y, como todos sabemos, es el que le corresponde, ya que Bill siempre se preocupa por el N° 1. Tiene puesta la mira en el cargo de director general; pero yo también. Lástima que ahora quizá nunca se me presente la oportunidad. En fin, camino hacia la puerta de mi oficina. La adrenalina comienza a fluir. Pienso: "¿Qué estará haciendo Bill por aquí, a estas horas?". Pierdo las esperanzas de hacer lo que tenía planeado para esta mañana. Normalmente, llego temprano para dedicarme a mis papeles, antes de que comience el trajín del día, a sonar los teléfonos, las juntas. Pero hoy, no voy a poder. -¡Sr. Rogo! -me llama alguien. Me detengo y cuatro personas salen por una de las puertas de la fábrica. Veo a Dempsey, supervisor de turno; a Martínez, delegado sindical; a uno de los obreros y al jefe de la sala de maquinas, que se llama Ray, todos hablando al mismo tiempo. Dempsey me anuncia que hay un problema. Martínez grita que va a haber una huelga. El obrero dice algo sobre maltrato. Ray explica a voz en cuello que no puede terminar un trabajo porque no tenemos todas las pastes. De repente, me encuentro en el centro de todo esto. Los miro, me miran, y ¡ni siquiera he tomado una taza de café todavía! Cuando logro que todos se calmen lo suficiente como para preguntarles que diablos esta pasando, me entero de que el Sr. Peach ha llegado hace como una hora, ha entrado a mi planta y ha exigido ver el estado de la Orden No. 41427. Como cosa del destino, nadie sabe nada de la Orden 41427, y Peach los ha tenido a todos corriendo por cualquier lado en busca de pistas. Resultó que se trataba de un pedido bastante grande y, también, bastante demorado. ¿Cuál es la novedad? Todo en esta planta esta demorado. Basado en mis observaciones, yo diría que la planta maneja un sistema de cuatro prioridades para las Ordenes: "Urgente", "Muy urgente", "Urgentísima", y "hágala YA!". Sencillamente, no damos abasto. En cuanto Peach se da cuenta de que la Orden 41427 está muy lejos de ser entregada, comienza a reclamar, gritándole a Dempsey. Finalmente, se determina que casi todas las piezas necesarias están listas y esperando; pero falta una que todavía esta en proceso de fabricación. Sin ella, no se puede terminar el trabajo, y mucho menos, enviar el pedido. La pieza que falta está junto con otras iguales, apiladas al lado de una de las máquinas de control numérico, donde esperan su turno para entrar en producción. Al dirigirnos a ese departamento, encontramos que los operadores no han preparado sus máquinas para recibir las partes, sino que están ocupados en otro trabajo de prioridad "iHágalo YA!", que alguien les impuso para algún otro producto. A Peach no le importa el otro producto, por mucha prioridad "¡Hágalo YA!"que tenga. Lo único que le interesa es que salga la Orden 41427. Indica a Dempsey que haga que el jefe Ray le diga al mecánico que se olvide del pedido anterior y se prepare para fabricar la pieza que falta para la Orden 41427. Al oír esto, el mecánico mira a Ray, a Dempsey, y finalmente, a Peach. Lanza sus herramientas al piso y exclamConviértete en un supporter de este podcast: https://www.spreaker.com/podcast/secretos-de-un-emprendedor--6018970/support.