Michael Gackstatter: „Berater wollen beraten – nicht protokollieren“

In der neuen Folge des WWK Standpunkt Podcasts erklärt Michael Gackstatter, Gründer und CEO von TODAY, wie Künstliche Intelligenz die Beratung in der Finanz- und Versicherungsbranche neu definiert. Im Mittelpunkt steht ein smarter KI-Copilot, der Gespräche in Echtzeit analysiert, automatisch dokumentiert und gezielte Coaching-Impulse liefert. Das Ziel: Beraterinnen und Berater entlasten, die Beratungsqualität steigern und neue Cross-Selling-Potenziale erschließen – ohne dabei das Menschliche aus dem Blick zu verlieren. Datenschutz, nahtlose Integration in bestehende Systeme und eine klare Coaching-Philosophie stehen bei TODAY dabei an oberster Stelle.