MLG: CPA - co oznacza w marketingu, a co w e-commerce? (Gość: Filip Wołek)

Zapraszam na kolejny odcinek specjalny podcastu Marketing ludzkim głosem. Gość tego odcinka przyleciał z dalekiego kraju. Doradzał największym spółkom na świecie w strategiach biznesowych, był prezesem zarządu PizzaPortal, aktualnie pracuje w Iranie, gdzie prowadzi spółkę Changal.com, serwis inspirowany PizzaPortal.pl i Pyszne.pl - Filip Wołek.Hasłem odcinka jest CPA. Z perspektywy finansowej wszystkie wydatki marketingowe kategoryzujemy według kosztów i tego, co nam dają w efekcie obecnych i przyszłych dochodów. Pozyskanie dzięki nim nowego klienta, nazywamy właśnie Cost Per Acquisition. Pod tym względem duże kampanie w telewizji, choć mogą fajnie wyglądać z perspektywy brandingowej, nie są mile widziane w e-commerce. O wiele lepiej sprawdzają się kampanie online. Czym innym jednak jest CPA w samym marketingu. To Cost Per Action, czyli koszt za każdą „akcję” jaką wykona, na przykład, uczestnik konkursu na stworzonym do tego celu landing page’u - zapisanie się do newslettera, wysłanie zgłoszenia konkursowego, etc. Z takich CPA rozliczają się sieci afiliacyjne. Natomiast inwestorów interesuje CPA w sferze finansowej, czyli Cost Per Acquisition, które bezpośrednio oznacza nowego klienta. Blisko tych pojęć jest CPL, które oznacza pozyskanie kontaktu biznesowego - potencjalnego klienta.Przenieśmy się teraz do innego, odległego kraju. Skąd pomysł, by otworzyć startup w Iranie? Duży wpływ na tę decyzję miała specyfika rynków bliskowschodnich. Długie analizy i sprawdzenie m.in. trafficu na stronach tych rynków pozwoliły ustalić, że Iran będzie najlepszym rynkiem na taki biznes. Z drugiej strony okazało się, że jest to jednocześnie rynek dosyć trudny i trzeba być przygotowanym na pewne trudności, z jakimi się wiąże. To kraj, który ma swoje reguły a istotnymi kanałami komunikacji marketingowej są w nim Instagram i Telegram.Filip rozkręcił biznes nie organicznie, lecz pozyskując inwestora. A zanim to zrobił, to, zbudował zespół. Rozpoczął od pozyskania kontaktów, znalezienia dobrych informatyków i umiejętnego budowania kolejnych, ważnych działów: HR, customer care, marketing. To praca mozolna, ze względu na zupełnie inną kulturę i specyfikę relacji z ludźmi w stosunku do Polski.Wyszły natomiast przy tej okazji także unikalne zalety tamtejszego rynku. Okazuje się, że na podstawie CPA można rozliczać współpracę z influencerami, co nie jest możliwe w Polsce. Agencja Abanana również miała styczność z PizzaPortalem Filipa. Zrealizowany został dla niego spot telewizyjny, który zyskał dobre opinie w sieci. Ale dlaczego, mimo że nie jest przychylny kampaniom telewizyjnym, zdecydował się na taki krok? Poznacie odpowiedź (a także m.in. dowiecie się, co warto zjeść w Iranie) w tym podcaście!Z tego odcinka dowiecie się:Co to jest CPA?Czym jest CPA w marketingu?Czym się różni Cost Per Aquisition od Cost Per Action?Jakie są wady kampanii telewizyjnych?Co to jest retencja?Czym się cechują rynki bliskowschodnie?Jakie są różnice między Polską a Iranem pod względem biznesowym?Co to jest sieć afiliacyjna?Co to jest CPL?Dlaczego warto otworzyć start-up w Iranie?Czym jest traffic na stronach internetowych?Co to jest similar web?Co to jest bounce rate?Jakie firmy mogą inwestować w Iranie?CO to jest no-brainer?Jaką politykę imigracyjną ma Iran?Jacy są ludzie w Iranie?Czy to prawda, że w Iranie blokowane są polskie portale?Czy w Iranie działa Instagram, Facebook i inne media społecznościowe?Czy Irańczycy mają możliwość emigracji zarobkowej?Jak wygląda budowa zespołu w Iranie?Kogo najpierw zatrudnić, rozwijając biznes?Co to jest customer care?Co może sprawiać trudność przy budowaniu biznesu w Iranie?Co to jest revenue sharing?Czym jest Telegram?Jakie dania najczęściej się sprzedają w Iranie?Co warto zjeść w Iranie?Co to jest GRP?Organizatorem podcastu Marketing Ludzkim Głosem jest zespół technologiczno-marketingowej Grupy Eura7, do której należą:software house Eura7kreatywna agencja reklamowa abananaprogramy lojalnościowe ViscaleSkontaktuj się z nami. Możemy porozmawiać o następujących obszarach współpracy: pracuj w Grupie Eura7uzyskaj ofertę od Grupy Eura7zostań dostawcą Grupy Eura7stwórzmy razem nowy biznesŁukasz Wołek, [email protected]+48 600 004 680